[간호부 정기 CS 교육] 신뢰받는 간호, 환자의 마음을 듣는 힘
평택우리병원
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10.23 10:11
안녕하세요.
평택우리병원입니다.
10월 22일 수요일
환자분들께 더욱 따뜻하고,
신뢰받는 의료 서비스를
제공하기 위해
간호부 CS 고객만족 교육을
실시하였습니다.
이번 교육은 외래, 병동,
수술실, 전담팀을 비롯한
간호부 직원들이 참여하였습니다.
실제 현장에서 발생할 수 있는
사례를 바탕으로 진행되었는데요.
환자 및 보호자분들을 입장을
깊이 이해하며
친절을 행동으로
실천할 수 있는 시간이었습니다.
평택우리병원 간호부는
정기 CS 교육을 실시하고 있으며
앞으로도 환자분들이
안심하고, 머무를 수 있는
병원이 되겠습니다.
감사합니다.
